隐私权利与账号注销说明

一、可申请的事项

二、提交方式

请使用你的注册邮箱(如有)或可接收核验信息的邮箱发送邮件至 743835289@qq.com,主题写明“隐私权利申请”或“账号注销申请”。邮件中可提供:

为防止他人冒用,我们可能通过注册手机号验证码、账号内信息或其他合理方式核验身份。请勿在邮件中发送账号密码、短信验证码、银行卡号或支付密码。

三、账号注销条件与影响

提交注销前,请确认账号不存在正在处理的订单、退款、投诉或其他未完成事项。注销完成后:

四、撤回同意

你可以在首页底部点击“隐私设置”,选择“暂不同意”以撤回本地同意记录,也可以通过邮箱联系我们。撤回后,账号、学习同步和支付等依赖个人信息处理的功能将停止可用,但不影响撤回前处理活动的效力。

五、处理时限

我们通常在收到申请并完成身份核验后的 15 个工作日内答复。请求复杂、数量较多或法律法规另有规定时,处理时间可能合理延长,我们会说明原因。对于重复、超出合理限度、可能侵害他人权益或依法不得响应的请求,我们可能拒绝并说明理由。

六、联系我们

运营者:姜凯元
联系邮箱:743835289@qq.com